Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente, par Pierre Pyronnet — Ressource Attitude(SIREN 389 289 844, 94 Galerie de l'Arlequin, 38100 Grenoble), ci-après « l'Éditeur », des prestations proposées via le site relaxation-bio-dynamique.com et l'École de Relaxation Bio-dynamique.

Article 2 — Prestations proposées

L'Éditeur commercialise :

• La Découverte : séance d'introduction vidéo, gratuite, sans inscription.
• Le programme guidé en ligne : programme structuré de 21 jours en autonomie accompagnée. Prix indiqués au moment de la commande.
• Les stages présentiels : Stage Technicien (4 jours) et Stage Praticien (Technicien + 3 stages additionnels), animés par Pierre Pyronnet dans des lieux dédiés (Valsainte et autres). Les inscriptions s'effectuent par échange direct avec l'Éditeur ; les conditions spécifiques (dates, lieu, prix, acompte, modalités) sont précisées dans chaque convention de stage.
• L'abonnement au Cercle (à venir) : accès à l'espace communautaire (forum, lives mensuels, annuaire, groupes régionaux). Les conditions d'abonnement seront publiées à l'ouverture du Cercle.

Article 3 — Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable — article 293 B du Code général des impôts). Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande pour les programmes en ligne. Pour les stages présentiels, un acompte est demandé à la pré-inscription, le solde étant exigible selon les modalités précisées dans la convention de stage.

Article 4 — Accès au programme en ligne

Dès validation du paiement, un email contient un code de connexion à usage unique permettant d'accéder à l'espace personnel. Les contenus du programme sont alors mis à disposition selon le calendrier convenu. 1 paiement = 1 accès au programme.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf si le contenu numérique a déjà été consulté ou si le stage a déjà commencé.

En validant la commande, le client reconnaît que le programme en ligne est un contenu numérique fourni sur support immatérieldont l'exécution commence dès l'ouverture de la première session. Conformément à l'article L.221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé après ouverture de la première session.

Pour les stages présentiels, les conditions d'annulation et de remboursement sont précisées dans la convention de stage.

Pour exercer son droit avant ouverture : email à pierre@ppsvlive.eu. Remboursement sous 14 jours sur le moyen de paiement initial.

Article 6 — Garantie

L'Éditeur garantit l'accès au programme et la qualité du contenu pédagogique. En cas de dysfonctionnement technique, un support est assuré à pierre@ppsvlive.eu.

Article 7 — Avertissement santé

La Relaxation Bio-dynamique est un accompagnement de bien-être et d'hygiène nerveuse, non thérapeutique. Elle ne remplace pas un avis médical. En cas de pathologie, grossesse, douleur aiguë, trouble psychologique ou doute, consultez un professionnel de santé avant de participer.

Article 8 — Propriété intellectuelle

La méthode de Relaxation Bio-dynamique, les vidéos, les audios, les schémas, la marque, les logos et l'intégralité du contenu sont la propriété exclusive de Pierre Pyronnet. Toute reproduction, diffusion, revente, capture d'écran ou partage est strictement interdit et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Article 9 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité, à laquelle le client adhère en validant la commande.

Article 10 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le client (consommateur) peut recourir au médiateur de la consommation ou saisir la juridiction française compétente.

Contact

pierre@ppsvlive.eu
Téléphone : +33 (0)6 62 16 03 94 / +33 (0)4 76 49 24 20